حجوزات السفر خلال عطلة الصيف معرّضة للإلغاء

قالت مصادر في مطار Schiphol أنّ شركة الطيران الهولنديّة (KLM)رقامت وحدها بإلغاء 110 رحلات جويّة كان من المفترض أن تقلع يوم السبت الماضي و83 رحلة يوم الأحد ، وحتّى الآن لم يتّضح عدد الرحلات التي قامت بإلغاءها باقي شركات الطيران خلال اليوم نفسه بسبب الازدحام والفوضى التي لاتزال سائدةً في المطار ، تم حثّ المسافرين على عدم التوجّه إلى المطار ، وتمّ الطلب من المسافرين الإتّصال بشركات الطيران التي قاموا بالحجز من خلالها للتأكّد من أنّ رحلاتهم لا زالت قائمة أم أنّها تعرّضت للإلغاء . كما تم إغلاق مداخل ومخارج الطريق السريع A4 المؤدي إلى Schiphol لفترة لمنع تدفّق المزيد من الركّاب .

الفوضى حصلت عندما أعلن العمّال في قسم الخدمات الأرضيّة ، والذين يعملون في قسم نقل وتفريغ أمتعة المسافرين والذين هم بالأساس من المتعاقدين مع شركة (KLM) عن الدخول في إضراب عن العمل بسبب عدم الرضا عن عبء العمل وخطوة الشركة المتمثلة في الاستعانة . بعمّال آخرين سيتمّ التعاقد معهم عن طريق مكاتب العمل للمساعدة خلال الموسم السياحي ،إختار الموظّفون أكثر أيّام هذا العام إزدحاماً ،بداية عطلة الربيع في هولندا ، شركات الطيران التي تعمل في Schiphol كان لديها خطط من أجل نقل 190000 مسافر خلال هذا اليوم عبر مطار Schiphol .
الموظفون كانوا غاضبين من تدني الأجور التي يحصلون عليها ،وكذلك عدم قيام الشركة بتقديم عقود عمل دائمة لهم . كان الإضراب مفاجئ وغير منظّم، بمعنى أنّه لم يتمّ التنسيق مع نقابة العمّال في المطار ، لذلك كانت النتائج كارثيّة على المسافرين ، وعدت إدارة KLM يوم السبت بأنها ستناقش ظروف التوظيف وضغط العمل . تضرر عشرات الآلاف من الركاب من جراء إضراب جزئيّ ، نشأت الفوضى عندما توقف 150 من عمال نقل الحقائب عن العمل لمدة ست ساعات. هذا الإضراب أدّى إلى فوضى عارمة حسب وصف الأشخاص الذين كانوا هناك فإنّ المطار قد أصيب بالشلل .

شركات الطيران طلبت من KLM الإسراع في حلّ المشكلة قبل الدخول في فترة موسم العطلة الصيفيّة القادمة ،تعتمد كثير من الشركات التي تعمل في Schiphol على العاملين المتعاقدين مع KLM من أجل تحميل وتفريغ أمتعة المسافرين على متن طائراتها ،تخشى العديد من الشركات من سيناريو مماثل لماحدث خلال اليومين الماضيين خلال عطلة الصيف ، الشركات قالت أنّ لإضراب مماثل خلال الفترة القادمة ستكون نتائجه كارثيّة ، بعد إلغاء حجوزات آلاف المسافرين بدأت شركة KLM بتأمين حجوزات إضافيّة للمسافرين الذين تعرّضت رحلاتهم للإلغاء نتيجة الإضراب .
الخطوط الجويّة الهولنديّة KLM قالت أنّها ستقوم بتسيير رحلات إضافيّة واللجوء لإستخدام الطائرات الأكبر حجماً من أجل نقل عدد أكبر من الركّاب والإنتهاء من الفوضى التي سادت خلال اليومين الماضيين ،ولكن المشكلة الأساسيّة التي تواجه الشركة أنّها حصلت على قرض 3.4 مليار يورو كحزمة دعم حكومي لمواجهة الأضرار التي تعرّضت لها أثناء فترة توقّف الرحلات الجويّة في العامين الماضيين .

من جهةٍ أخرى تقول نقابة العاملين في Schiphol أنّ هناك مئات الوظائف الشاغرة في المطار،لكنّ المشكلة أنّ شركة KLM لا تدرك بإنّ لا أحد يرغب بالعمل ضمن ظروف صعبة وأجرٍ منخفض ، خلال فترات التوقّف في العامين الماضيين ترك عشرات العمّال في قسم الخدمات الأرضيّة في مطار Schiphol العمل من أجل الإلتحاق بوظائف أخرى ، ظروف العمل والأجور لا تساعد على جذب اليد العاملة في هذا القسم من المطار ،لذلك تطلب شركات الطيران من KLM ونقابة العاملين في المطار التحدّث وإيجاد حلول جذريّة قبل الوصول إلى إجازة الصيف لإنّ الشركات لن تتحمّل الخسائر التي قد تنجم عن إضراب مماثل .

هولندا اليوم
المصدر Metro