مطار سخيبول يطلب من الجميع التأكّد من حجوزاتهم قبل السفر
يبدو أنّ مشكلة الضغط الكبير الذي يعاني منه مطار Schiphol ليس في طريقه للحلّ خلال فترة الصيف القادم ،حيث أعلنت صحيفة De telegraaf الهولنديّة اليوم أنّ المطار سيقوم خلال الفترة القادمة بمافيها فترة العطلة الصيفيّة بإلغاء حوالي 30% من الرحلات اليوميّة التي ستنطلق من المطار ،وبالتالي سيجد العديد من المسافرين أنفسهم للبحث عن حجز بديل أو القبول بإستعادة المبالغ التي قاموا بدفعها ثمناً للتذاكر ،وحسب الصحيفة فإنّ الإلغاء سيشمل عشرات الرحلات بشكل يوميّ .
كطريقة للحلّ ستحاول إدارة Schiphol نقل عدد من الرحلات الجويّة إلى مطارات أخرى مثل روتردام وأيندهوفن ،لكن على إعتبار أنّ هذه المطارات تعتبر صغيرة فهي لن تكون كافية لإستقبال عدد كبير من المسافرين وبالتالي سيكون إلغاء السفر هو الحلّ .
صحيفة De telegraaf قالت أنّ جميع شركات السفر التي تعمل ضمن مطار Schiphol بدأت بتجهيز فرق إتّصال للتواصل مع جميع المسافرين الذين قاموا بحجز تذاكر للسفر من خلال تلك المكاتب بهدف إبلاغهم بإلغاء رحلتهم أو نقلها إلى مطار آخر في حال كان ذلك ممكناً .
تكمن المشكلة في أنّ أغلب الأشخاص الذين يسافرون خلال عطلة الصيف يكون لديهم برنامج صيفي كامل ،على الأغلب يكون هؤلاء مرتبطين بحجز فندقي أو إستئجار سيّارة أو منزل على البحر ،وبالتالي في حال الإلغاء قبل وقتٍ قصير سيتوجّب على هؤلاء دفع تكاليف إضافيّة نتيجة إلغاء حجوزاتهم الفندقيّة وغيرها لذلك ستكون إدارة المطار مطالبة بالتعوي عن الخسائر الماديّة التي سيتعرّض لها هؤلاء .
الضغط الكبير الذي يعاني منه مطار Schiphol جاء نتيجة النقص الكبير في عدد عمّال المطار خاصّةً عمّال نقل أمتعة المسافرين وعمّال تفتيش حقائب اليدّ ،يعاني الموظّفون في مطار Schiphol من مشاكل عديدة أهمّها الأجور المتدنّية ،كذلك أنّ شركة KLM المتعاقدة مع أغلب عمّال الخدمات الأرضيّة في المطار لا تقوم بتقديم عقود عمل دائمة لهؤلاء ،وبالتالي يمكن للشركة إنهاء عقد العمل عندما يحين موعد التجديد .
قام عمّال الخدمات الأرضيّة المسؤولون عن تفريغ وتحميل أمتعة الركّاب في الطائرات بتنفيذ إضراب بسبب ظروف عملهم خلال فترة عطلة الربيع ،حيث أدّى الإضراب إلى إلغاء مئات حجوزات السفر ،ووصل وقت الإنتظار في المطار إلى أربع ساعات قبل التمكّن من الوصول إلى الطائرة ،نتيجة الحشود الكبيرة للمسافرين أغلقت الشرطة الهولنديّة الطريق السريع المؤدّي إلى مطار Schiphol لمنع توافد المزيد من الركّاب بإتّجاه المطار .
إدارة النقل الجوّي في هولندا وصفت الطريقة التي تتعامل بها إدارة المطار مع المشكلة بإنّها غريبة ،حيث تلجأ إدارة المطار إلى إلغاء المزيد من حجوزات السفر بينما المشكلة الحقيقيّة هي نقص العمّال في المطار ،وبالتالي يجب على الإدارة تحسين شروط العمل هناك لإستقطاب المزيد من الراغبين في العمل إلى حين سدّ النقص الحاصل في عدد العمّال بينما إلغاء الحجوزات سيكون لها أضرار كبيرة حيث سيقوم العديد من المسافرين برفع دعوى ضدّ المطار بهدف الحصول على تعويض في حال كانت تكاليفهم كبيرة .
هولندا اليوم
المصدر RTL
