إعتباراً من الغد : شركات الكهرباء سترسل ثلاثة إنذارات إلى المنازل

بعد أن تمّ الإتّفاق بين الحكومة وشركات تزويد الطاقة فإنّه إعتباراً من الغد سيتوجّب على شركات الطاقة إرسال ثلاثة إنذارات أو ما تمّ تسميته(رسالة تذكير) إلى المشتركين الذين تراكمت عليهم الفواتيرولم يقوموا بالتسديد في الوقت المطلوب قبل أن تبدأ الشركة بالإجراءات القانونيّة من أجل فصل الغاز والكهرباء عن المنزل أو الشركة .
الإتّفاق بين الحكومة وشركات تزويد الغاز والكهرباء كان الهدف منه إعطاء فرصة أطول للأشخاص المتعثّرين بالسداد ، قال الوزير أنّ الهدف الأساسي مساعدة الجميع بأكبر قدر ممكن وأن لا تتوقّف العائلات عن إستخدام غاز التدفئة خلال فصل الشتاء خوفاً من الأسعار .

قبل الإتّفاق على هذا التعديل كان القانون يسمح للشركات بقطع الغاز والكهرباء عن العملاء بعد الإنذار الأوّل وعدم التسديد ، ولكن من خلال التعديل الجديد تلتزم الشركة بإرسال ثلاثة تذكيرات بفاصل زمني لا يقلّ عن (14 ) يوم بين كلّ تذكيرين ،وفي حال لم تتلقى الشركة أيّ ردّ من العميل يوضّح أسباب عدم السداد يمكن عندها البدء بإجراءات فصل العميل وعدم تزويده بالطاقة .
كذلك ينصّ التعديل على أنّه يجب أن تحاول شركة الطاقة بطرق مختلفة الاتصال بالعميل الذي لا يدفع. يجب أن يكون المورد أيضًا قادرًا على إثبات ذلك. وقبل إيقاف تزويد العميل بالغاز والكهرباء يجب على شركة الطاقة الاتصال بالبلدية أولاً .والتي تقوم بدورها بالتواصل مع العميل لمناقشة سبب التخلّف عن سداد الفواتير ومن ثمّ تعرض عليه المساعدة بتسديد الفواتير من خلال خدمة المساعدة في تسديد الديون ،في حال لم تكن هناك إستجابة من العميل للبلديّة يمكن عندها أن يتمّ فصل الخدمات عن المنزل أو المعمل .

بالإضافة إلى لائحة منع انقطاع التيار الكهربائي والغاز عن المنازل فإنّه سيتمّ تطبيق سقف سعر فاتورة الطاقة اعتبارًا من 1 يناير . في شهري نوفمبر وديسمبر ، تحصل جميع الأسر أيضًا على خصم بقيمة( 190 ) يورو على الفاتور ،مع اقتراب فصل الشتاء ، ينظر المزيد من الناس بخوف إلى فواتير الطاقة الخاصة بهم ، والتي غالبًا ما ترتفع بمئات اليورو.
لمنع الناس من الاستغناء عن التدفئة خلال الشتاء ، سيتعين على الموردين التوقف عن إغلاق الإمدادات عن العائلات التي لم تعد قادرة على دفع الفاتورة في الوقت الحالي، ستكون الحكومة هي الوسيط بين العائلات المتعثّرة وشركات توريد الطاقة .يجب على الموردين ألا يفكروا فقط: من يدفع فاتورتنا. عليهم أيضًا أن يدركوا أن لديهم مسؤولية اجتماعية لضمان عدم ترك أي أسرة في البرد خلال فصل الشتاء القادم .

هولندا اليوم


مقالات ذات صلة

اترك رد

زر الذهاب إلى الأعلى
%d مدونون معجبون بهذه: